LifeScan ha comenzando en España, con efecto inmediato, una retirada voluntaria del mercado y reemplazo de sus medidores de glucosa en sangre OneTouch® Verio®IQ y OneTouch® Verio®Pro, porque a concentraciones extremadamente altas de glucosa en sangre, iguales o superiores a 1024 mg/dL, los medidores no funcionan como estaba previsto. Debido a esto, la acción inmediata que los usuarios deben realizar, tanto en el caso de tener el medidor de glucosa en sangre OneTouch®Verio®IQ, como el OneTouch®Verio®Pro, es llamar al 800 600 889, Línea de Atención Personal (en horario de lunes a viernes de 9:00 horas a 19:00 horas), para que se le proporcione un medidor de reemplazo sin cargo alguno.
Solo los medidores de glucosa en sangre OneTouch®Verio®IQ y OneTouch®Verio®Pro están afectados por este problema. Todos los demás productos de la marca OneTouch® (tanto medidores de glucosa en sangre como tiras reactivas) no están afectados y se pueden seguir utilizando con total confianza.
Para más información, pulsa aquí
Fuente: Federación de Diabéticos Españoles FEDE.
